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标题: 【公告】搜索专家服务器因暂时故障正在抢修(2009年01月07日21:00起已恢复正常) [打印本页]

作者： bluecosmos 标题:【公告】搜索专家服务器因暂时故障正在抢修(2009年01月07日21:00起已恢复正常) 时间： 2008/12/25/11:50
由于我们的服务器故障使搜索专家暂时不能正常使用，现在正在进行抢修，请大家耐心等候，给各位用户的工作造成的不便我们深表歉意，谢谢大家的理解与支持！
2009年01月07日21:00起已恢复正常

作者： bluecosmos 标题:Re:【公告】搜索专家服务器因暂时故障正在抢修 时间： 2008/12/25/23:22
目前由于我们的服务器提供商尚未修复服务器的问题，因此我们决定通过紧急升级软件的版本来解决服务器端的问题，请各位用户下载并安装最新的2.35a专业版或1.32a企业版即可解决此问题，由此给各位工作造成的不便，我们深表歉意，谢谢大家的理解与支持！

作者： whmliguo 标题:Re:【公告】搜索专家服务器因暂时故障正在抢修 时间： 2008/12/30/13:39
我的一打开就关闭，是不是就是这个原因？
我的是2.34版本的，下载了2.35还需要注册么？

作者： whmliguo 标题:Re:【公告】搜索专家服务器因暂时故障正在抢修 时间： 2008/12/30/13:45
是不是下载新的之后不能更新数据啊？
我安装之后一升级数据就没有响应，死机了。。

作者： bluecosmos 标题:回复:Re:【公告】搜索专家服务器因暂时故障正在抢修 时间： 2008/12/30/18:06

下面引用由whmliguo在 2008/12/30 13:39 发表的内容：
我的一打开就关闭，是不是就是这个原因？
我的是2.34版本的，下载了2.35还需要注册么？

现在专业版的用户必须下载并安装2.35a专业版才能正常使用；企业版的用户则需要下载并安装1.32a企业版才能正常使用。

作者： bluecosmos 标题:回复:Re:【公告】搜索专家服务器因暂时故障正在抢修 时间： 2008/12/30/18:08

下面引用由whmliguo在 2008/12/30 13:45 发表的内容：
是不是下载新的之后不能更新数据啊？
我安装之后一升级数据就没有响应，死机了。。

可以更新数据，但由于是直接从CDE的网络数据库更新数据的，所以如果CDE的网站网速较慢，或你公司的网络不太顺畅时，在线更新数据就会需要较长的时间，这时，请耐心等候搜索专家完成数据的升级。
如果在此过程中出现死机的现象，可能是你的系统问题，建议多试几次或重装你的系统试试。

作者： bluecosmos 标题:Re:【公告】搜索专家服务器因暂时故障正在抢修 时间： 2009/01/07/21:03
现在搜索专家的服务器已恢复正常，搜索专家2.35专业版和1.32企业版可以象2.35a专业版和1.32a企业版一样正常工作了。在此期间给各位用户带来的不便我们再次表示歉意，谢谢！